Skriv til os på Broderibixen – vi hjælper dig gerne

Har du spørgsmål til en ordre, et produkt eller en specialopgave, er du altid velkommen til at skrive til os.

Broderibixen er en lille dansk PMV-butik, og vi gør vores bedste for at hjælpe dig hurtigt og ordentligt.

Kontakt

E-mail: mail@broderibixen.dk

Vi svarer normalt inden for 24–48 timer på hverdage.

Ved spørgsmål om en eksisterende ordre må du meget gerne skrive dit ordrenummer i beskeden. Så kan vi hurtigere finde din ordre og hjælpe dig.

Du kan skrive til os om

  • spørgsmål til en ordre
  • levering og tracking
  • returnering eller fortrydelse
  • reklamation, fejl eller mangler
  • specialdesignede produkter
  • personlige broderier
  • patches og strygemærker
  • idéer til produkter eller specialopgaver

Hvis der er noget galt med en vare

Hvis du har modtaget en forkert, beskadiget eller defekt vare, så skriv til os hurtigst muligt.

Send gerne:

  • dit ordrenummer
  • en kort beskrivelse af problemet
  • billeder af varen
  • billeder af emballagen, hvis pakken er beskadiget

Vi har heldigvis meget få reklamationer, men hvis der sker en fejl, hjælper vi selvfølgelig med at finde en god løsning.

Virksomhedsoplysninger

Broderibixen
Hermodsvej 9
7480 Vildbjerg
Danmark

CVR-nr.: 27035744
Virksomhedstype: Dansk PMV-butik
Moms: Broderibixen er en PMV-virksomhed og er momsfritaget. Alle priser er angivet i danske kroner uden moms. Der opkræves ikke moms, og køb hos Broderibixen giver derfor ikke ret til momsfradrag.

Returadresse

Returvarer skal sendes til:

Broderibixen 
Hermodsvej 9
7480 Vildbjerg
Danmark

Kontakt os altid på mail@broderibixen.dk, før du sender en vare retur, så vi kan behandle sagen korrekt.