Skriv til os på Broderibixen – vi hjælper dig gerne
Har du spørgsmål til en ordre, et produkt eller en specialopgave, er du altid velkommen til at skrive til os.
Broderibixen er en lille dansk PMV-butik, og vi gør vores bedste for at hjælpe dig hurtigt og ordentligt.
Kontakt
E-mail: mail@broderibixen.dk
Vi svarer normalt inden for 24–48 timer på hverdage.
Ved spørgsmål om en eksisterende ordre må du meget gerne skrive dit ordrenummer i beskeden. Så kan vi hurtigere finde din ordre og hjælpe dig.
Du kan skrive til os om
- spørgsmål til en ordre
- levering og tracking
- returnering eller fortrydelse
- reklamation, fejl eller mangler
- specialdesignede produkter
- personlige broderier
- patches og strygemærker
- idéer til produkter eller specialopgaver
Hvis der er noget galt med en vare
Hvis du har modtaget en forkert, beskadiget eller defekt vare, så skriv til os hurtigst muligt.
Send gerne:
- dit ordrenummer
- en kort beskrivelse af problemet
- billeder af varen
- billeder af emballagen, hvis pakken er beskadiget
Vi har heldigvis meget få reklamationer, men hvis der sker en fejl, hjælper vi selvfølgelig med at finde en god løsning.
Virksomhedsoplysninger
Broderibixen
Hermodsvej 9
7480 Vildbjerg
Danmark
CVR-nr.: 27035744
Virksomhedstype: Dansk PMV-butik
Moms: Broderibixen er en PMV-virksomhed og er momsfritaget. Alle priser er angivet i danske kroner uden moms. Der opkræves ikke moms, og køb hos Broderibixen giver derfor ikke ret til momsfradrag.
Returadresse
Returvarer skal sendes til:
Broderibixen
Hermodsvej 9
7480 Vildbjerg
Danmark
Kontakt os altid på mail@broderibixen.dk, før du sender en vare retur, så vi kan behandle sagen korrekt.